Quando partirà il mio ordine?

E' possibile selezionare il metodo di consegna nella pagina del checkout, al termine dell'ordine. Per le province di Brescia e Cremona abbiamo attivato una speciale opzione di consegna a mano, per gli ordini ricevuti entro il mercoledì a mezzogiorno, nelle giornate di giovedì e di venerdì. In ogni caso è possibile esprimere la propria preferenza con un semplice click o scrivendoci tramite l'apposita pagina contatti

Non ho ricevuto nessuna email, perché?

Essendo delle email automatiche, può capitare che finiscano nella cartella spam. Suggeriamo di controllare anche lì, oltre che nella cartella principale. Se la mail non è presente nemmeno nella cartella spam, è possibile che l’ordine non sia stato effettuato correttamente: ti invitiamo quindi a riprovare oppure a contattarci al numero +39 335 5228514scriverci utilizzando l'apposito modulo nella pagina contatti.

Come posso pagare? 

Accettiamo diverse tipologie di pagamento: carta di credito o debito, PayPal, bonifico bancario, contrassegno. Nel caso della consegna a mano (disponibile solo nelle provincie di Brescia e Cremona) accettiamo anche pagamento alla consegna

Se non sono a casa, dove posso ricevere il mio ordine? 

E' possibile selezionare la consegna in luoghi diversi dalla propria abitazione: al lavoro, in ufficio, in portineria o in qualsiasi punto abilitato per la ricezione. 

Posso effettuare un regalo? 

Spediamo pacchi regalo e non mettiamo mai l'importo all’interno. La fattura verrà inviata solo all’ indirizzo email di chi ha acquistato.
Se desideri inserire un biglietto d’auguri all'interno del pacco, una volta concluso l'ordine, puoi 
contattarci al numero +39 335 5228514 o scriverci utilizzando l'apposito modulo nella pagina contatti, scrivendoci cosa vorresti scrivere sul biglietto! ATTENZIONE: Non dimenticare di specificare il numero dell'ordine! 

 

Hai altre domande?

Se non abbiamo ancora risposto alla tua domanda, puoi contattarci tramite l'apposito modulo alla pagina pagina contatti, telefonarci al numero +39 335 5228514 o scriverci sui nostri canali social (Facebook - Instagram): ti risponderemo il prima possibile! 

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Per ordini superiori a 50 euro